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不锈钢弯头组织观察结果的框架

浏览: 发表时间:2021-06-01 09:12:02 来源:文章来自网络,如有侵权,请联系删除。

  “心智模式”是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、成见或甚至图象印象。我们通常不易察觉自己的心智模式,以及对行为的影响。智“就是对周围世界如何运作的看法”。在管理的过程中,许多好的构思往往未有机会付诸实施;而许多具体而微的见解也常常无法切入运作中的政策中;也许组织中有过不锈钢弯头小规模的尝试成果,每个人都非常满意,但始终无法全面地将此成果继续推展。我们研究不锈钢弯头发现,这表示根源于企图心大而意志力不够坚强,或缺乏系统思考或是来自“心智模式”。更确切地说,新的思想无法付诸实施,常因为它和人们深植心中、对于周围世界如何运作的看法和行为相抵触。因此,学习如何将我们的心智模式摊开,并加以检视和改善,有助于改变心中对于周围世界如何运作的既有认知。对于建立学习型组织而言,这是一项重大突破。

  日本学者把心智模式解释为“共同的观点”。我们可以认为,心智模式就是思想路线,认知框架,认识之网。以下是我对心智模式的解释:观察渗透理论即我认为:心智模式,影响我们看事物的方式,不锈钢弯头影响我们的行动;心态决定命运,心态即心智状态,精神状况,心智模式就是认知框架即我认为:心智模式是看事物的出发点和组织观察结果的框架(量子力学与Khn的范式)。如对金属在燃烧时的变化,就有燃素兑与氧化说的不同认知框架:从燃素说的理论出发,认为金属在燃烧时放出燃素;如果从氧化说理论出发,就认为金属在燃烧中吸收了氧气,形成氧化物,重量增加。由此,我们可以了解到,心智模式不同,导致不同的认知结果心智模式的分类个人学习(个人的心智模式)。

  古代有一个名叫列子的人疑人偷斧。他开始怀疑某人偷斧子,后来越来越相信斧子是那人偷的,从而形成一种固定的心智模式;中国古代有“人之初性本善;人之初,性本恶”等等说法,也成为个人的心智模式。组织学习(组织的心智模式)。组织包括企业的和***的。组织是什么?组织是一个结构。个人学习是分散的、隐性的知识。不锈钢弯头组织学习是群体的结构的明晰化的结构资本。这里所说的企业,如壳牌石油公司。“壳牌石油公司是***家了解加速组织学习好处的大企业,他们发现隐藏的心智模式影响既深且广,尤其是当它成为共有的心智模式时。壳牌石油公司之所以能成功渡过20世纪70年代和80年代石油危机的冲击,主要归功于学习如何浮现管理者的心智模式,并加以改善。”

  


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